Condiciones generales

Aviso Legal:

Titular: Sr. Rogelio Utrilla Roca

Dirección: Calle C nº 2, bajos. 50170 Mequinenza 

Correo electrónico: info@confortmequinenza.com

Telefono de contacto: 974464381

Numero de identificación fiscal: 25160241N

Resolucion de litigios en linea conforme el articulo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: la Comision Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en linea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumer/odr/.

 

Política de protección de datos:

1.Responsable de tratamiento.

Rogelio Utrilla con código de identificación fiscal 25160241N, con domicilio social en calle C nº 2 bajos, 50170 Mequinenza.

Puede contactarnos a través del telefono 974464381 o por correo electrónico en la dirección info@confortmequinenza.com

2. Recogida y tratamiento de datos de caracter personal.

Durante el proceso de pedido o apertura de una nueva cuenta se procederá a la recogida de datos personales. Estos datos seran incorporados a un fichero bajo la responsabilidad de Rogelio Utrilla, con el fin de gestionar la tramitación y ejecución de su pedido, asi como, de haber otorgado previamente su consentimiento expreso, enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico.

Salvo que usted consienta de forma expresa la continuación del uso de sus datos persolnales, estos serán bloqueados una vez se haya ejecutado el pedido y el precio de compra haya sido abonado en su totalidad. Sus datos personales serán eliminados transcurrido el plazo legalmente establecido para el cumplimiento de nuestras obligaciones mercantiles y fiscales, siempre y cuando usted no haya autorizado expresamente la continuación de su uso.

3. Destinatarios de los datos de caracter personal.

Sus datos de carácter personal serán comunicados a la agencia de transporte encargada del envío de la mercancía. Igualmente sus datos serán cedidos, en su caso, a la entidad de crédito prestadora de los servicios del pago dentro del marco de la gestión del pago.

4. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales, de forma gratuita, enviando un correo electrónico a la dirección: info@confortmequinenza.com.

Política de Cookies:

El presente SITIO WEB utiliza cookies, que son pequeños ficheros que se descargan en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una pagina web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

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Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto ubicados en su ordenador, con el objetivo de llevar a cabo una analítica Web acerca del modo de uso de los usuarios de la Web. La información generada por la cookie acerca de su uso de la Web (incluyendo su dirección IP), será transmitida  y almacenada por Google en los servidores de internet de Estados Unidos. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso  de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la funcionalidad de este website. Para más información sobre Google Anallytis:

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Descripción del producto:

Se describe el mismo junto con sus características comerciales principales. Precios IVA incluido. Gastos de envio no incluido y stock.

Cláusula de las Condiciones Generales de Contratación sobre los precios

Precio. 

Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios mostrados no incluyen los gastos de envio.

Gastos de envío:

Se aplicarán los siguientes gastos de envio con independencia del número de articulos:

Vea apartado envíos más abajo.

Información sobre la zona de entrega:

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la Península. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada (no se enviará a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla y resto del mundo).

Información sobre el plazo de entrega:

Salvo que se indique lo contrario, los productos EN STOCK serán entregados en un plazo de (4 días).

El producto solo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Información sobre las formas de pago:

Se ofrecen los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito/débito. Pago seguro a través de Paypal Pago expres.

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Información sobre el desistimiento para le entrega de mercancias:

Importante:

Se ofrecen exclusivamente mercancias.

El consumidor carga con los costes de devolución de la mercancia.

La mercancia solo se puede devolver a través de la agencia de transportes NACEX.

No se ofrece la posibilidad de cumplimentar y enviar electrónicamente el desistimiento.

Derecho de desistimiento:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Insértese su nombre, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de teléfono, su número de fax o correo electrónico) (su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequivoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electronico a info@confortmequinenza.com). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. No se aceptarán formularios bajo archivo adjunto.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento.

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los gastos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 dias naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.

Deberá usted devolvernos los bienes (en ningún caso se aceptarán las entregas presenciales), mediante la agencia de transportes NACEX, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a mas tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectua la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

La prestación de servicios o bienes expresamente solicitados por el consumidor.

El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

El suministro de bienes que pueden deteriorarse o caducar con rapidez.

El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene, o que hayan sido desprecintados después de la entrega.

El suministro de bienes que después de la entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

Los contratos en los que el consumidor y usuario hayan solicitado especificamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si en esa visita, el empresario presta servicios adicinales a los solicitados especificamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.

El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Modelo de formulario de desistimiento:

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato).

A la atención de (aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico):

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el/ recibido el (*)

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios ( solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda

Condiciones generales de contratación:

Ámbito de aplicación

Los contratos de  compraventa concluidos a través del comercio electrónico (www.confortmequinenza.com) entre Rogelio Utrilla Roca y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación.

Partes del contrato

El contrato de compraventa se concluye con Rogelio Utrilla Roca con Codigo de Identificación Fiscal (25160241N), con domicilo social en (calle C nº 2,bajos, 50170 Mequinenza).

Puede contactarnos a través del teléfono 974464381, o por correo electrónico en la dirección (info@confortmequinenza.com).

Conclusión del contrato

Al hacer click en el botón ("Finalizar Compra") emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.

Lengua

El contrato podrá formalizarse en (castellano).

Archivo del contrato

Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puede acceder a los pedidos realizados en su cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a (info@confortmequinenza.com).

Precio

Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los précios indicados no incluyen los gastos de envío.

PRECIO_DEL_PRODUCTO

Envíos

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la Península. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada (no se enviará a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla y resto del mundo).

Salvo que se indique lo contrario, los productos EN STOCK serán entregados en un plazo de (4 días).

Deberá usted anotar en el albarán de entrega del transportista cualquier incidencia en el envío o defecto de la mercancia.

El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Gastos de envío

TARIFAS_NACEX

Estos precios no incluyen el I.V.A., seguro de mercancias, variación precios combustible.

Envío especial Gran electrodoméstico de momento valido solo para Catalunya. Esto incluye en el precio el transporte, instalación y retirada del viejo electrodoméstico.

Gran electrodoméstico:

* LAVADORAS, LAVAVAJILLAS, FRIGORIFICOS (COMBIS), SECADORAS.

Garantías

Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantia legal de conformidad de 2 años conforme a las condiciones establecidas establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Servicio Postventa

Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación. Puede contactarnos a través del teléfono 974464381. o por correo electrónico a la dirección info@confortmequinenza.com

Página Web

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